Часто задаваемые вопросы

Прямые ответы о проверке, ценах, доставке и покупке — прежде чем написать нам.

Проверка и состояние автомобиля

Проверяется ли каждый автомобиль перед размещением объявления?

Да. Каждое объявление содержит официальный корейский отчет о проверке технического состояния и условий, воспроизведенный без изменений на странице автомобиля — охватывающий залоги и статус чистого титула, состояние в результате аварий и панелей, механические проверки и проверку показаний одометра.

Что означает, когда в поле указано "недоступно"?

Это означает, что эта конкретная проверка не была записана для этого автомобиля — а не то, что автомобиль прошел проверку. Мы показываем результат как положительный только тогда, когда отчет действительно это указывает.

Могу ли я увидеть исходный официальный корейский документ проверки?

Да — отсканированный официальный отчет показан полностью на странице с подробной информацией об автомобиле, вместе с простым и понятным резюме.

Все ли автомобили с левым рулем?

Да. Каждый автомобиль, поступивший с корейского внутреннего рынка, поставляется с заводским левым рулем.

Что, если автомобиль имеет историю аварий или ремонтов?

Если в отчете о проверке указана история аварий, ремонтов или замены панелей, это показано в объявлении точно так, как записано — мы никогда это не скрываем и не упрощаем.

Цены и валюта

В какой валюте указаны цены?

Вы можете просматривать цены в долларах США, евро, российских рублях, дирхамах ОАЭ или саудовских риалах. Цена в корейских вонах является источником; конвертация приблизительна и основана на курсах, обновляемых еженедельно.

Является ли указанная цена окончательной?

Это приблизительная оценка, а не зафиксированное предложение. Точная цена и валюта подтверждаются нашей командой, как только вы свяжетесь с нами.

Включает ли указанная цена доставку, пошлины или налоги?

Нет. Цена охватывает только автомобиль. Доставка, импортные пошлины, налоги и таможенное оформление в вашей стране рассчитываются отдельно и различаются в зависимости от пункта назначения.

Почему цена выше, чем в исходном корейском объявлении?

В каждую указанную цену включена наценка за услугу для покрытия поиска и поддержки — она применяется последовательно, а не обсуждается для каждого автомобиля отдельно.

Доставка и таможня

Осуществляете ли вы международную доставку?

Да. Каждый автомобиль экспортируется из Кореи по морю с использованием RoRo (перекатной) или контейнерной доставки в места назначения на Ближнем Востоке, в Латинскую Америку, на Балканы, в Россию и соседние страны.

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от вашего порта назначения и способа доставки, поэтому мы подтверждаем точную цену при контакте с вами, а не публикуем единый тариф.

Как долго длится доставка?

Это зависит от пункта назначения. На нашей странице доставки указан типичный диапазон для вашего региона, и мы предоставим более конкретную оценку при контакте с нами.

Включает ли смета доставки таможенные пошлины или налоги на импорт?

Нет. Она исключает пошлины страны назначения, налоги, таможенное оформление и наземный транспорт — все это варьируется в зависимости от страны и является ответственностью покупателя.

Как узнать, соответствует ли автомобиль правилам импорта моей страны?

Где мы провели исследование, мы публикуем специальные инструкции по каждой стране (ограничения по возрасту, требования к рулю) в наших руководствах по импорту — иначе спросите нас напрямую перед тем, как брать обязательства.

Покупка и как это работает

Как купить автомобиль в EncarExport?

Напишите нам на WhatsApp или в живой чат по интересующему вас автомобилю. Мы подтвердим его цену, наличие и текущее состояние и вместе с вами пройдемся по следующим шагам.

Нужно ли создавать учетную запись?

Нет. Вы можете свободно просматривать и искать любой автомобиль; когда будете готовы, свяжитесь с нами напрямую о конкретном объявлении.

Есть ли залог или онлайн-платеж на сайте?

Нет. Никакие платежи не производятся через сайт — платеж и следующие шаги согласовываются напрямую с нашей командой, как только вы свяжетесь с нами.

Что я должен подготовить перед тем, как написать вам?

Интересующий вас автомобиль (ссылка на его страницу достаточна) и вашу страну назначения — это позволит нам сразу же дать вам точный ответ.

У вас еще остались вопросы?

Напишите нам напрямую — мы рады помочь перед тем, как вы решитесь.